La argumentación

Considero que la argumentación es un elemento fundamental del debate, máxime cuando, el debate está clasificado como un diálogo planificado, como queda explicado en la entrada Tipos de diálogo.

La argumentación debe basarse, por tanto, en un claro conocimiento del tema a debatir, con ello se favorecerá que el debate sea verdaderamente enriquecedor y que podamos defender mejor nuestra posición, así como llegar con mayor claridad a que quienes nos escuchen. Para ello será necesario que previamente se lleve a cabo una preparación del tema y se seleccionen las ideas o puntos más importantes que se desean tratar.

Formaría parte también de la argumentación el saber estar, tanto por la corrección de las intervenciones como por el respeto a los demás mientras intervienen.

Tampoco debemos olvidar que el lenguaje no verbal de una persona puede resultar más atractivo para quienes lo presencien o, por el contrario, puede generar desafecciones a la posición que se quiere defender.

Argumentar no es tanto llevar la contraria a los demás participantes del debate como el basar seriamente las opiniones que vertimos, a ser posible apoyadas con datos que pueden ser fácilmente contrastados o con ejemplos.

Tipos de entrevista

Podemos emplear diferentes criterios para hablar de los distintos tipos de entrevista: su finalidad, el medio de comunicación al que va dirigida,  tipo de emisión, etc.

Empezaremos centrándonos en los tipos de entrevista según su finalidad. En base a este criterio podemos encontrar tres tipos de entrevista:

• Entrevista perfil o de personalidad
• Entrevista de declaraciones, de información u objetiva
• Entrevista mixta

Entrevista perfil o de personalidad: su objetivo es presentar al público el retrato de un personaje (entrevistado). El interés está centrado en la persona en sí, sus cualidades, sus opiniones, su trayectoria y biografía, tanto profesional como humana. Este tipo de entrevista admite una mayor libertad formal. En este caso, se pueden incluir comentarios y descripciones, así como intercalar datos biográficos del personaje.

Entrevista de declaraciones, de información u objetiva: su finalidad es informar al público de lo que una persona experta en una determinada materia o con un cargo relevante opina sobre un tema concreto. En este caso es el tema lo que está de actualidad.

Entrevista mixta: combina elementos de la entrevista de personalidad y de la de declaraciones.

Podemos realizar otro tipo de clasificación en función del medio de comunicación al que va dirigida la entrevista. Así encontramos tres tipos de entrevista:

• Escrita: destinada a la prensa 
• Televisiva: si es emitida a través de la televisión
• Radiofónica: si el medio de comunicación por el que se transmite es la radio

En el caso de las entrevistas televisivas y radiofónicas podemos diferenciar además según el tipo de emisión:

• En directo: es en vivo, los posibles errores que se produzcan no se pueden salvar con la edición.
• En diferido: es grabada y editada. La edición permite eliminar fragmentos deficientes de imagen o sonido, acortar una respuesta demasiado larga, dividir la entrevista en varios bloques, insertar vídeos o cortes de voz que ilustren la entrevista, etc.

La entrevista

Aprovecho esta entrada para ampliar la información que sobre la entrevista se dio en Tipos de diálogo.

La entrevista es un diálogo que se establece entre dos o más personas: entrevistador y entrevistado, donde el primero plantea preguntas que el segundo responde.

• Entrevistador: debe permanecer en un segundo plano y llevar las preguntas preparadas, para lo que deberá haberse informado sobre la persona que va a entrevistar.
• Entrevistado: debe responder a las preguntas evitando contestar con monosílabos. Suele ser una persona importante que interesa a la gente bien por ser quien es o bien por lo que ha hecho.

El fin de la entrevista es conseguir información de la persona o su opinión. También ayuda a conocer la personalidad del entrevistado.

Las partes de la entrevista son:

• Presentación
• Preguntas
• Conclusión

Presentación: es la parte en la que se presenta al personaje, dando datos de la persona y el motivo por el que se le entrevista.

Preguntas: son el cuerpo de la entrevista junto con las respuestas. Es gracias a ellas que obtenemos información de la persona que es entrevistada.

Conclusión: puede ser un párrafo o una frase de cierre que indique al lector o receptor de la entrevista que ésta ha concluido. La entrevista también puede finalizar con una frase de agradecimiento hacia el entrevistado o con un resumen de lo más destacado que se ha hablado durante la entrevista.

El debate

En esta nueva entrada nos vamos a centrar en el debate: qué es, cuál es su finalidad, qué fases tiene y por quién debe estar compuesto.

¿Qué es?

El debate es un diálogo argumentativo en el que dos o más personas, guiadas por un moderador, confrontan sus opiniones, y se enmarca dentro de la clasificación de diálogos planificados, como adelantamos en la entrada Tipos de diálogo.

Finalidad

La finalidad del debate es la puesta en común de una serie de informaciones, opiniones, pareceres, etc. para informar sobre un hecho, circunstancia, o situación que afecte de alguna forma a varias o muchas personas y sobre la que finalmente se debe tomar una postura común, seguir una estrategia, pedir una colaboración, definir un cauce de actuación, etc.

Fases

Existen tres momentos esenciales:

1. Proposición del tema a discutir
2. Intervención de los participantes
3. Acuerdos finales y votación de los mismos

Composición

Siguiendo el ejemplo de un órgano administrativo (como puede ser una asociación de alumnos), en el debate deben cumplirse unos requisitos mínimos de organización y estructuración del grupo, que serían las siguientes figuras:

• El presidente/moderador
• Los líderes o vocales
• El secretario

El presidente/moderador es la persona que asume la realización de ciertos actos que rigen el desarrollo del debate:

1. Iniciar el debate anunciando el tema.
2. Solicitando la participación activa de los presentes.
3. Concediendo y retirando la palabra, creando un orden de intervención.
4. Declarando suficientemente tratada una cuestión y proponiendo el paso a la siguiente o a los acuerdos finales.
5. Decidiendo el momento de la votación (si procede), el modo y el turno.
6. Declarando los resultados finales y resumiendo los acuerdos adoptados urgiendo su cumplimiento.
7. Cerrando el debate.

Los líderes o vocales expresan sus posturas o propuestas, logran la adhesión de los asistentes a su proyecto y son elementos eficaces con los que se debe contar a la hora de tomar una decisión y exigir su cumplimiento.

El secretario tiene la misión fundamental de recopilar los datos que se han desarrollado a lo largo del debate. Sus anotaciones son la base para tomar las decisiones y redactar el acta del debate si fuese necesaria.

Conducta de los participantes en el debate:

a) Entender correctamente el asunto y objeto del debate.

b) Prepararse para la intervención mediante la reflexión y el estudio.

c) Participar responsablemente.

d) Escuchar las opiniones de los demás y expresarse libremente en favor o en contra, defendiendo las propias ideas con argumentos y respetando las opiniones contrarias.

Tipos de diálogo

Podemos clasificar los diálogos en:

• Diálogos espontáneos (conversación)
• Diálogos planificados (debates, entrevistas, conferencias, etc.)

Diálogos espontáneos

La conversación se suele producir entre interlocutores situados en un plano de igualdad y en una situación informal. 

En la estructura de la conversación podemos distinguir tres partes: apertura, cuerpo y cierre.

Por ejemplo, en una conversación entre amigos la apertura sería el saludo, el cuerpo sería la parte en la que se trataría el tema o los temas y el cierre sería la despedida.

La conversación espontánea puede ser bidireccional (de dos direcciones, es decir, los papeles de emisor y receptor se invierten dependiendo de qué interlocutor está hablando) o multidireccional (cuando participan varias personas, que actúan a la vez como emisores y receptores, de manera que la comunicación puede ir en todas direcciones).

Diálogos planificados

Dentro de los diálogos planificados destacan la entrevista y el debate.

La entrevista es un diálogo en el que un entrevistador plantea una serie de preguntas que responde el entrevistado. 

El debate es un diálogo argumentativo en el que dos o más personas, guiadas por un moderador, confrontan sus opiniones.

En cuanto a las formas de comunicación oral, los diálogos planificados pueden ser: unidireccionales (el emisor se dirige a uno o varios receptores sin que estos tengan la posibilidad de participar en el diálogo, sin una reatroalimentación directa), bidireccionales o multidireccionales. 

Características del diálogo

Una vez explicado qué es el diálogo considero que es importante conocer cuáles son sus características. 

Un diálogo se caracteriza por los siguientes aspectos:

• Las personas que participan en el diálogo se llaman interlocutores.
• El emisor y receptor intervienen de manera sucesiva, tomando la palabra alternativamente.
• El tema dependerá de los intereses de los interlocutores .
• El diálogo está acompañado de códigos no verbales (gestos, movimientos, expresiones corporales, etc.).
• El nivel de expresión (coloquial o formal) dependerá del lugar y la persona con la que conversemos.
• Se puede clasificar en diálogo espontáneo e informal (cualquier conversación oral entre familiares, compañeros de trabajo, amigos, conocidos, etc.) o diálogo planificado y formal (como serían una entrevista, una encuesta, un debate, etc.)

No obstante, además de estas características, cada diálogo que se establezca tendrá sus particularidades dependiendo del tema, número de interlocutores, etc.

Aunque no existe un patrón definido para llevar a cabo buenos diálogos, sí podemos dar algunos consejos para que se establezca una buena comunicación: 

• Respetar a las personas que están hablando, es decir, respetar los turnos de palabra y no hablar todos a la vez
• Hablar en un tono adecuado
• Saber escuchar 
• Respetar las opiniones de los demás

Definición de diálogo

En esta primera entrada del blog nos aproximaremos a la definición de diálogo para comprender mejor de qué estamos hablando y poder así seguir avanzando.

Podemos definir el diálogo como el intercambio de información entre dos o más personas que se comunican oralmente.

Sin embargo, son muchas las definiciones que se pueden encontrar de diálogo. Así, por ejemplo, el Diccionario de la Real Academia Española nos define el diálogo como:

1.m. Plática entre dos o más personas, que alternativamente manifiestan sus ideas o afecto.

2.m. Obra literaria, en prosa o en verso, en que se finge una plática o controversia entre dos o más personajes.

3. m. Discusión o trato en busca de avenencia.

El Diccionario Clave de SM lo define como:

               1 Conversación en la que dos o más personas se turnan en el uso de la palabra.

   2 Género literario cuyas obras parecen reproducir literalmente una conversación 
      entre los personajes.

   3 Negociación o discusión sobre un asunto con la intención de llegar a un acuerdo            entre las distintas posiciones.

Comparando todas las definiciones mostradas podemos concluir que el diálogo es una forma de conversación entre dos o más personas, mediante la que se intercambian información, ideas, pensamientos, etc., y que puede ser oral o escrito.